Le tecnologie utilizzate dalla RSI per rendere disponibili online le produzioni radiofoniche e televisive (in tempo reale o a richiesta) sono due.

Formato Flash - I video più recenti sono codificati in formato mpeg4 e vengono visualizzati automaticamente nella pagina, a condizione che nel computer in uso sia installata una versione recente di Flash Player. Questo programma si può scaricare e installare semplicemente e rapidamente, ed è presente nella stragrande maggioranza dei computer. Per ogni informazione vedi la pagina di Adobe Flash player.
 

Formato Real (RealAudio e RealVideo) -

Gli audio e i video meno recenti sono codificati in formato Real, e richiedono che nel PC sia presente il programma RealPlayer. Anch'esso esiste in versione gratuita, e si può installare seguendo questa procedura:

1. Cliccare qui 
2. Se si desidera la versione gratuita cliccare sul pulsante "Scaricate RealPlayer GRATIS" nella pagina che apparirà. Cliccando su altri link si ottiene la versione a pagamento (con funzionalità supplementari)
3. Seguire le istruzioni, scegliere la versione adatta al proprio sistema operativo e salvare il programma sul "desktop" (o "scrivania")
4. A questo punto seguire le istruzioni ed attendere che il programma venga completamente installato o scaricato

Nel sito della Real si trova anche un elenco completo di tutte le versioni di RealPlayer gratuito per tutti i sistemi operativi, e una pagina di controllo per verificare il funzionamento di RealPlayer.

Altri consigli
Se la qualità delle immagini non è buona e si sta usando un collegamento tipo ADSL verificare di aver selezionato la versione ADSL dei filmati disponibili. Inoltre verificare che RealPlayer sia regolato in modo da usare la connessione ADSL (menu >> Strumenti / Preferenze / Connessione)

Buon ascolto e buona visione!