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Lenta normalità per British

Ancora qualche volo cancellato e disagi a Londra per la panne tecnica che ha colpito la compagnia

  • 29 May 2017, 11:39
  • 8 June 2023, 05:39
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Un danno d'immagine importante

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Negli scali londinesi c’è un graduale ritorno alla normalità, dopo il caos generato dal guasto dei sistemi di British Airways, ma restano ancora parecchi disagi per le migliaia di passeggeri coinvolti. Lunedì ci sono state infatti 13 cancellazioni di voli a breve distanza da Heathrow e si segnalano ritardi. In un comunicato, il vettore afferma che i suoi computer sono ormai vicini alla "piena capacità operativa". Disagi e cancellazioni sono segnalati anche per le compagnie sorelle spagnole Iberia e Air Nostrum.

I voli a lunga percorrenza dovrebbero essere invece garantiti. La compagnia chiede ad ogni modo alla clientela di verificare la conferma del proprio volo, “prima di recarsi in aeroporto”.

I guai sono iniziati sabato quando, secondo quanto sostenuto dal direttore generale Alex Crux, problemi di alimentazione elettrica hanno causato il “crack” dei sistemi informatici. Un guasto che potrebbe costare alla compagnia, secondo alcune valutazioni, fino a 115 milioni di euro di rimborsi.

AP/AFP/ANSA/dielle

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