Ogni anno in Ticino decine di ragazzi lasciano la scuola media senza ottenere la licenza. Nella maggior parte dei casi si tratta di allievi che arrivano in ritardo, disturbano le lezioni, intralciano il lavoro in classe,  sfidano i docenti e mettono a dura prova il modello integrativo della scuola media ticinese. In presenza di casi simili, i docenti spesso aspettano rassegnati che questi ragazzi arrivino alla fine dell’obbligo scolastico o addirittura li incoraggiano a lasciare la scuola.  Chi sono questi ragazzi refrattari? E quali le possibili vie d’uscita?