In questa puntata è di scena un pezzo di archeologia della comunicazione, ovvero l'era del telefono prima dello smartphone: quando i contatti si cercavano sull'elenco telefonico o si chiedevano al numero 111 e quando per telefonare fuori casa si utilizzavano le cabine telefoniche.

Valeria Bruni è andata a scoprire cosa è rimasto del servizio informazioni e come si sono trasformate le cabine telefoniche. L'hanno accompagnata la portavoce di Swisscom Ivana Sambo e Riccardo Cianferoni, responsabile del Centro residenziale Ingrado di Cagiallo, che si occupa del recupero e riutilizzo delle cabine telefoniche.