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British, errore d’un tecnico

La panne che ha bloccato sabato l’attività della compagnia aerea non è stata informatica

  • 2 giugno 2017, 12:17
  • 8 giugno 2023, 07:46
Molti passeggeri arrabbiati nel caos a Londra-Heathrow

Molti passeggeri arrabbiati nel caos a Londra-Heathrow

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Il guasto che ha paralizzato i voli della compagnia British Airways sabato scorso è dovuto all’errore di un tecnico che, in un centro dati, ha disattivato la corrente elettrica durante un'operazione di manutenzione. Lo scrive il giornale Times citando una fonte anonima di British Airways.

Nessun problema informatico quindi ma una banale disattenzione umana. Essa, e si stenta a crederlo, ha bloccato 75'000 passeggeri, ritardato e annullato decine di voli, in particolare negli scali di Londra-Gatwick e Heathrow. Anche i call center e il portale della compagnia sono stati perturbati nella loro attività.

ats/mas

RG 12.30 del 2.6.2017 - Il servizio di Giancarlo Ciccone

RSI Mondo 02.06.2017, 14:44

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