Guardate cos'ha trovato un nostro telespettatore nella vaschetta del sorbetto acquistato Coop di Sant'Antonino sabato 27 aprile: un pezzo di quel che sembra essere stoffa!

Una sorpresa davvero sgradita, scoperta in fondo alla vaschetta solo dopo aver mangiato e gustato tutto il gelato del noto supermercato.
Ma come può essere finito quel che il nostro telespettatore definisce "un fazzoletto" in questo dolce? Ce lo illustra Mirko Stoppa, portavoce di Coop Ostschweiz-Ticino:
"Ci siamo subito lamentati con il nostro produttore e gli abbiamo chiesto una spiegazione. I chiarimenti hanno portato ai seguenti risultati: si tratta di un panno di carta speciale senza fibre che è utilizzato per la manutenzione delle stampanti di data per l’imballaggio. Il panno era inutilizzato e pulito e probabilmente è entrato nel contenitore durante il processo di riempimento.
Anche se si tratta di un caso raro, questo non soddisfa i nostri requisiti di qualità. Ci scusiamo per l’incidente e deploriamo quanto accaduto. Il nostro fornitore effettuerà un’adeguata riqualificazione del suo processo di produzione.
Il cliente, che ha reclamato in negozio, ha ricevuto una nuova vaschetta di gelato, oltre alle scuse da parte del gerente".




