Swisscom, paghi 2 CHF per accedere al servizio per l'acquisto del pacchetto da 5 CHF

Salve,
vi scrivo per segnalare un disguido che abbiamo avuto con Swisscom.
Attualmente come numero aziendale abbiamo una carta prepaid di Swisscom siccome abbiamo trasferito la nostra sede ora nello stabile nuovo troveremmo alcuni problemi di connessione. Di conseguenza abbiamo optato per il momento di usufruire della rete del cellulare come modem per tutti gli apparecchi del locale. Qui sorgono i problemi.

Attivando un pacchetto dati del valore di 5.- si ha la possibilità di 5gb di dati lungo 24h. Il giorno seguente ricevi un messaggio che ti informa della fine del pacchetto dati acquistato il giorno prima. A questo punto ti consigliano di acquistare un altro pacchetto dati e siccome necessiti del servizio, acquisti un altro pacchetto dati fino al giorno sucessivo. Ma ti accorgi che non hai il tempo di leggere il messaggio e acquistare il pacco nuovo che ti hanno già scaricato 2.- (tariffa base).
Ora una persona é costretta a pagare 2.- per accedere al servizio che gli permette di acquistare un pacchetto dati del valore di 5.-!
Per accedere al servizio non superi il minuto!

Se 1 ragazzo che ha un'età tra i 12 e 15 che viene mantenuto dai genitori ai nostri giorni in cui si stravede per la tecnologia e social network, dove ha poco interesse nel perdere 2.- al giorno per avere una connessione dati che gli concede di essere collegato a ciò che ha attorno.

2.-/giorno x 30giorni = 60.- /al mese
60.-/mese x 1anno = 720.-/anno

A questo punto un ragazzo spenderebbe 720.- annui per un servizio che non usa!
Moltiplichiamo semplicemente per 100.000 ragazzi in Svizzera.

720.-/annui x 100'000/persone = 72.000.000

72.000.000CHF gratis per servizi fatturati ma non usufruiti!