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I limiti della lingua delle istituzioni, durante un’emergenza

di Marco Pagani

Laura Solito è prorettore dell’Università di Firenze, esperta di comunicazione istituzionale e autrice di: "Cittadini e Istituzioni. Come comunicare" (Carocci, 2004). Con lei tentiamo un’analisi degli schemi comunicativi delle istituzioni, e della necessità di trovarne di nuovi durante un’emergenza.

 

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