Assicurazioni dal doppio volto / Inquilini da incubo

Un ascensore che si rompe, una perizia tecnica che attesta il danno, ma c’è un ma: l’assicurazione non vuole pagare. Quante volte capita di trovarsi in una controversia con il proprio assicuratore? E non sempre la si spunta, anzi.

Ma se da una parte le assicurazioni appaiono zelanti nei controlli, c’è un ambito in cui sembrerebbe prevalere una certa indulgenza: alcuni assicurati, infatti, hanno chiamato Patti chiari insospettiti dai costi di riparazione della propria auto: la fattura presentata dai loro carrozzieri alla loro assicurazione sembrava eccessivamente cara. Un esempio? Una riparazione effettuata in un solo giorno e costata migliaia e migliaia di franchi. Il cliente ha voluto capirne di più e ha chiesto altre stime per la stessa riparazione. E le offerte lasciano a bocca aperta: di fronte allo stesso danno, il conto del carrozziere si sgonfia se il privato vuole saldare di tasca propria, lievita invece se a pagare è l’assicurazione. Tutto questo mentre i premi delle polizze assicurative auto continuano a salire di anno in anno.

Ma c’è di più. Da diversi anni non occorrono più stucchi e vernici per riparare le auto danneggiate per esempio dalla grandine. Come mai? Patti chiari lo ha verificato facendo visita a un carrozziere ticinese che, per riparare le auto che gli vengono affidate, chiama ad aggiustarle degli operai specializzati di una ditta del posto. A volte, però, questi professionisti giungono in Ticino direttamente dall’estero, chiamati da carrozzieri ticinesi ai quali propongono tariffe di manodopera in grado di sbaragliare qualsiasi concorrenza. Ma poi, i carrozzieri ticinesi rifatturano queste prestazioni, maggiorandole di prezzo, alle assicurazioni svizzere? Fatto sta che sono proprio queste ultime che continuano a rimborsare le riparazioni delle auto a prezzi assai elevati. Mentre i premi assicurativi non smettono di aumentare.

Prese di posizione

Inquilini da incubo - di Paola Leoni e Marco Dorici

Mettere in affitto un appartamento: per tanti locatori è una bella risorsa che garantisce un’adeguata entrata, quando tutto va bene! Perché se invece la scelta degli inquilini, malauguratamente, ricade sulle persone sbagliate, allora le cose cambiano, e di colpo l’appartamento, da fonte di guadagno, si trasforma in fonte di guai. Tanti guai: dalle pigioni non pagate all’incuria, dai danni alla sporcizia, dalle discussioni alla trafila burocratica fatta di solleciti, raccomandate, disdette ufficiali, sfratti… Insomma tanto tempo perso, tanta delusione, e tanti costi: il tutto sulle spalle dei proprietari.

Recuperare la perdita economica, poi, può essere un’impresa davvero titanica, soprattutto quando si scoprono – troppo tardi! – debiti, frottole e persino documenti contraffatti.