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Viagogo: prendi 1... paghi 2!!

Puntata del 19.01.208 - Una piattaforma che rivende biglietti per qualsiasi evento ma...

  • 19.01.2018, 15:38
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Roger Federer, un campione adorato da tutti. Molti sognano di assistere ad una sua partita. Per Adriana, una nostra telespettatrice, questo sogno si è avverato, ma a che prezzo! Senza rendersene conto il ticket per la partita di Federer agli Swiss Indoors di Basilea dello scorso ottobre, l’ha acquistato su Viagogo, una piattaforma che rivende biglietti per qualsiasi evento: concerti, spettacoli, partite… ma li vende al prezzo che vuole! È proprio così, qui i biglietti possono costare il doppio o il triplo rispetto alla tariffa ufficiale. Un esempio? Adriana il suo biglietto l’ha pagato 283 franchi, 114 in più rispetto al prezzo indicato sul suo biglietto! Ma è normale?

In Svizzera questo tipo di vendita è legale, niente vieta a piattaforme come Viagogo di acquistare e poi rivendere biglietti. Cercando sul loro sito infatti si trova veramente di tutto da eventi internazionali come le partite dei mondiali di calcio, al concerto di Marco Zappa al LAC di Lugano. Il tutto naturalmente venduto a peso d’oro! E a farne le spese sono i consumatori, come Adriana o come Caterina che non ha potuto assistere al concerto di Coez, un cantante italiano, perché all’ultimo momento Viagogo le ha comunicato di non avere più i suoi biglietti. O ancora come Jean-Patrick, che dopo aver capito di aver pagato il suo biglietto 191 euro anziché 20 ha deciso di rivenderlo, sempre attraverso la piattaforma di Viagogo, il risultato? Si è ritrovato senza biglietto e senza rimborso…

Adriana, Caterina e Jean-Patrick sono in buona compagnia. Negli ultimi due anni la SECO, la Segreteria di Stato per l’Economia, ha ricevuto ben 260 reclami riguardanti Viagogo. La piattaforma è quindi finita sotto inchiesta per mancanza di trasparenza sui prezzi e per concorrenza sleale, ma questo servirà a qualche cosa? Per il momento Viagogo continua indisturbata le sue vendite.


30:37

"Viagogo, biglietti col pacco" di Eleonora Terzi e Fabio Pellegrinelli (Patti chiari, 19.01.2018)

RSI Inchieste andate in onda 19.01.2018, 23:18

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