A seguito della massiccia implementazione dell’intelligenza artificiale all’interno dei processi produttivi (spesso in sostituzione al personale umano), molte aziende stanno iniziando a fare i conti con un paradosso: l’adozione massiccia dell’intelligenza artificiale, pensata per ridurre i costi del lavoro, rischia in realtà di farli aumentare, senza dall’altra parte generare profitti significativi.

Un articolo pubblicato ieri su Wired, intitolato E se gli agenti AI costassero più del personale umano?, descrive il fenomeno, riprendendo le recenti dichiarazioni di delusione e malcontento dei vertici che diverse aziende tecnologiche statunitensi. Ne abbiamo discusso con Laura Carrer.