L'Archivio federale non riesce a far fronte al folgorante successo ottenuto dalla sua offerta digitale gratuita, tanto che i dipendenti sono in difficoltà e i clienti devono attendere mesi prima di poter consultare i documenti.
In agosto l'istituto aveva annunciato d'essere alla ricerca di utenti disposti a sperimentare l'efficienza della nuova proposta in rete: storici, ma anche semplici cittadini, erano invitati a ordinare materiale che sarebbe poi stato fornito nel giro di un paio di giorni, così da risparmiare il viaggio a Berna.
Vista l'evoluzione, nel frattempo è stato introdotto un limite.