Svizzeri confrontati con lo "shutdown"

"In questo momento il numero di clienti elvetici negli Stati Uniti è elevato perché lo scorso sabato nella Svizzera tedesca sono iniziate le vacanze autunnali", ci spiega Gaby Malacrida , portavoce per il Ticino di Hotelplan Suisse e Hotelplan Italia. "Negli USA abbiamo 527 clienti che hanno prenotato un viaggio dalla Svizzera e poco meno di un centinaio dall’Italia".

"E’ ancora prematuro valutare ora gli effetti dello 'shutdown' per i vacanzieri. I programmi di viaggio negli Stati Uniti sono in genere molto diversi fra loro: ci sono clienti che visitano solo le città, altri che noleggiano camper o auto e fanno giri in libertà, senza prenotare gli alberghi. Il cliente può comunque far capo ai nostri assistenti sul posto, reperibili 24 ore su 24, per avere informazioni puntuali".

"Sappiamo che in queste situazioni spesso si attivano dei volontari, nel giro di un giorno o due, per tenere aperti sia i musei, sia i parchi nazionali. Quindi non si può dire a priori che tutti questi luoghi rimarranno chiusi".

"Se la situazione di 'shutdown' dovesse durare nel tempo contatteremo, tramite le agenzie di viaggio, i clienti che hanno prenotato, ma che non sono ancora partiti. Proporremo un cambio di programma all’interno degli Stati Uniti in modo che possano trarre il meglio dalla loro vacanza".

"Dalla mia esperienza posso dire che all’arrivo in aeroporto le procedure potrebbero risultare rallentate. Naturalmente non è una certezza. Non vorrei quindi allarmare chi è in partenza per gli USA".

L'intervista completa (audio) in basso

Mattia Coste