Informativa sulla protezione dei dati per la partecipazione al televoto e Voto Online per l’Eurovision Song Contest

Le informazioni che seguono sono volte a fornire all’utente, in qualità di votante (in seguito «voi», «vostro») nell’ambito dell’Eurovision Song Contest 2026 («ESC») tramite telefono o SMS (inviato direttamente o tramite l’applicazione ESC) («televoto»), una panoramica dei vostri dati personali che raccogliamo ed elaboriamo quando esprimete un voto tramite televoto, nonché dei vostri diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati.

In veste di corresponsabili del trattamento dei dati, noi

dell’Unione europea di radiodiffusione – Union Européenne de Radio Télévision, L’Ancienne-Route 17A, 1218 Le Grand-Saconnex, Genève, Switzerland, («EBU»)

congiuntamente con

Schweizer Radio und Fernsehen, Fernsehstrasse 1-4, 8052 Zürich in qualità di emittente partecipante per Svizzera, e le altre emittenti partecipanti all’ESC 2026 (il cui elenco è riportato in calce alla presente Informativa sulla privacy).

e

Once Germany GmbH, Schanzenstrasse 38 D-51063 Cologne, Germania(di seguito, la «società»)

ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali e a rispettare la vostra privacy in conformità con tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea 2016/679 («GDPR»), la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati («LPD»), la Legge federale tedesca sulla protezione dei dati («BDSG») (di seguito, collettivamente, «leggi sulla protezione dei dati»). Non tratteremo i vostri dati personali per scopi diversi da quelli indicati di seguito.

L’EBU, le emittenti partecipanti e la società hanno stipulato un accordo specifico a parte tra corresponsabili del trattamento dei dati ai sensi dell’articolo 26 del GDPR, il cui contenuto essenziale è disponibile su richiesta presso le sedi dell’EBU o della società.

Trattiamo solo i dati personali che riceviamo quando esprimete il vostro voto telefonicamente o con un SMS (inviato direttamente o mediante l’applicazione ESC) utilizzando le connessioni fornite dal vostro fornitore di rete fissa o mobile o dal vostro fornitore dei servizi di pagamento.

A tal fine, a seconda del vostro Paese di origine, raccoglieremo le seguenti categorie di dati, ove applicabile:

•   il vostro numero di telefono cellulare (MSISDN – Mobile Station Integrated Services Digital Network Number) o di telefono fisso (CLI – Caller Line Identification);
•   la data e l’ora di partecipazione al televoto;
•   il numero della canzone che avete votato;
•   il nome del vostro gestore di rete fissa o mobile;
•   il tipo di contratto del provider di rete che avete (prepagato, contratto);
•   metodo di pagamento e origine selezionati;
•   la scheda SIM (ai fini del rilevamento di voti fraudolenti o irregolari).

Trattiamo i vostri dati personali sulla base del nostro interesse legittimo (art. 6 par. 1 (f) GDPR) per adempiere ai seguenti scopi («scopi»):

•   calcolare e generare risultati ufficiali validi in relazione all’ESC sulla base dei voti espressi dal pubblico (compresi i vostri) per generare i risultati ufficiali che determinano la classifica delle canzoni iscritte all’ESC nonché la rispettiva vincitrice o il rispettivo vincitore;
•   generare statistiche aggregate sulla procedura di voto dell’ESC;
•   individuare voti fraudolenti o non ammissibili o controllare eventuali richieste di rimborso;
•   pubblicare i risultati delle votazioni in forma aggregata e anonimizzata.

Per partecipare al televoto, utilizzate un servizio di telecomunicazione facilitato dal vostro operatore e/o aggregatore nazionale di telecomunicazioni che può trasmettere alla società tutti i vostri dati personali o parte di essi per consentire il calcolo di un risultato valido relativamente ai voti espressi dal pubblico.

In merito alla società, i vostri dati personali saranno resi accessibili ai dipartimenti che ne hanno bisogno per adempiere agli obblighi contrattuali e legali della società. Anche i fornitori di servizi, le e gli agenti ausiliari che lavorano per la società possono ricevere i dati personali per tali scopi, a condizione che si impegnino a mantenere, in particolare, la riservatezza e l’integrità. Tali destinatarie e destinatari potrebbero essere, ad esempio, i fornitori di servizi informatici o di telecomunicazioni.

Trasferimenti di dati personali a destinatari esterni alla società sono esclusi. Sebbene l’EBU sia corresponsabile del trattamento dei dati insieme alle emittenti partecipanti e alla società per quanto riguarda il televoto, la società non invierà i vostri dati personali all’EBU e alle emittenti partecipanti, che riceveranno dalla società solo risultati resi anonimi per gli scopi sopra elencati. Saranno pubblicati solo i risultati aggregati e resi anonimi.

I voti espressi al di fuori della Germania saranno trasferiti alla Società in Germania al fine di elaborarli e non saranno trasferiti ulteriormente. La Società non trasferirà i dati personali verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, della Svizzera o del Regno Unito.

La Società tratterà e conserverà i vostri dati personali per il tempo necessario ad adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali.

Una volta che i dati personali non sono più necessari per adempiere agli obblighi contrattuali o legali, saranno regolarmente cancellati, a meno che il loro ulteriore trattamento - per un periodo di tempo determinato - non sia necessario per i seguenti scopi:

• adempimento di obblighi di conservazione di natura commerciale e fiscale;

• rispetto del Codice commerciale tedesco (HGB), Codice fiscale (AO), Legge sul riciclaggio di denaro (GwG). Queste leggi specificano generalmente periodi di archiviazione per scopi di archiviazione e documentazione che vanno da due (2) a dieci (10) anni.

Avete il diritto di accedere ai vostri dati personali e di richiederne la rettifica in caso di inesattezza o la cancellazione nel caso in cui non siano più necessari in relazione agli scopi per cui sono stati raccolti ed elaborati.

In alcuni casi, avete il diritto di chiedere una limitazione del trattamento, la portabilità dei dati o di opporvi al trattamento. Qualsiasi consenso attribuito al trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra può essere ritirato in ogni momento. Si noti che la revoca del consenso sarà applicata solo per il futuro, ossia il trattamento dei dati svoltosi prima del ritiro del consenso non ne sarà interessato.

Potete esercitare i vostri diritti inviando una richiesta al seguente indirizzo e-mail: privacy@digame.de.

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali costituisca una violazione delle leggi sulla protezione dei dati, avete il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro dell’Unione europea in cui risiedete abitualmente, in cui si trova il vostro luogo di lavoro o in cui si è verificata la violazione.

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, è possibile contattare:
il responsabile della protezione dei dati dell'Azienda (privacy@once.net).

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornirvi, in qualità di persone votanti (di seguito «voi», «vostro») nell’ambito dell’Eurovision Song Contest («ESC») tramite l’apposita piattaforma online a pagamento disponibile all’indirizzo esc.vote (la «piattaforma di voto online a pagamento»), una panoramica dei vostri dati personali che raccogliamo ed elaboriamo quando esprimete online il vostro voto nell’ambito dell’ESC 2026 nonché dei vostri diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati. 

In qualità di corresponsabili del trattamento dei dati noi,

dell‘Unione europea di radiodiffusione - Union Européenne de Radio Télévision, L’Ancienne-Route 17A, 1218 Le Grand-Saconnex, Ginevra, Svizzera («EBU»)

congiuntamente con

dem Schweizer Radio und Fernsehen, Fernsehstrasse 1-4, 8052 Zürich in qualità di emittente partecipante per Svizzera all’ESC 2026, nonché le altre emittenti partecipanti all’ESC 2026 (il cui elenco è riportato alla fine della presente informativa sulla privacy). 

e la
Once Germany GmbH
Schanzenstrasse38
D-51063 Colonia, Germania
(«operatore addetto al voto per l’ESC»)

ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali e a rispettare la vostra privacy in conformità con tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679 («GDPR»), la Legge federale sulla protezione dei dati («LPD»), e la legge federale tedesca sulla protezione dei dati («BDSG») («leggi sulla protezione dei dati»). Non tratteremo i vostri dati personali per scopi diversi da quelli indicati di seguito. 

L’EBU, le emittenti partecipanti e l’operatore addetto al voto per l’ESC hanno stipulato un accordo specifico a parte tra corresponsabili del trattamento dei dati ai sensi dell’articolo 26 del GDPR, il cui contenuto essenziale è disponibile su richiesta presso le sedi dell’EBU o dell’operatore addetto al voto per l’ESC. 

Trattiamo solo i dati personali che riceve l’operatore addetto al voto per l’ESC quando esprimete il vostro voto utilizzando l’apposita piattaforma online. 

In tali casi, a seconda del Paese di origine dell’utente, l’operatore addetto al voto per l’ESC raccoglierà o avrà accesso alle seguenti categorie di dati concernenti la vostra persona, ove applicabile:

• indirizzo IP;

• geolocalizzazione IP;

• User Agent;

• Selezione del voto;

• Dati di pagamento:
  - Dettagli del metodo di pagamento (ID univoco, numero di carta, impronta digitale della carta, data di scadenza della carta, tipo di carta, banca emittente della carta, dettagli di autenticazione 3D Secure);
  - Importo del pagamento;
  - Indirizzo email del titolare;
  - Nome (facoltativo);
  - Paese di emissione;
  - Data e ora della transazione;

• Metadati antifrode dalla rete di pagamento

Si ricorda che l’operatore addetto al voto per l’ESC non memorizza i dati di pagamento dell’utente, che sono trattati esclusivamente dai fornitori dei servizi di pagamento designati in qualità di responsabili del controllo indipendenti. Tuttavia, i fornitori dei servizi di pagamento possono permettere all’operatore addetto al voto per l’ESC di accedere ai vostri dati di pagamento (come indicato in precedenza) per consentirci di individuare voti fraudolenti o non ammissibili oppure controllare eventuali richieste di rimborso. 

Raccogliamo i vostri dati personali sulla base dell’esecuzione di un contratto (art.6 par. 1(b) GDPR) e del nostro legittimo interesse (art. 6 par. 1 (f) GDPR) per adempiere ai seguenti scopi («scopi»):

•   calcolare e generare risultati ufficiali e validi in relazione all’ESC sulla base dei voti espressi dal pubblico (compresi i vostri) per determinare risultati validi e la classifica delle canzoni iscritte all’ESC nonché la rispettiva vincitrice o il rispettivo vincitore;
•   generare statistiche aggregate sulla procedura di voto dell’ESC;
•   pubblicare risultati aggregati e resi anonimi;
•   pagamento dei voti espressi tramite il voto online a pagamento.

Condivideremo i vostri dati personali con i seguenti fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto, con i quali l’operatore addetto al voto per l’ESC ha stipulato un accordo di trattamento dei dati ai sensi dell’ articolo 28 del GDPR e che tratteranno i vostri dati per diversi scopi, come l’hosting, la fornitura di contenuti, ecc.

Fornitore esterno di hosting che agisce come responsabile del trattamento
L’host della piattaforma di voto è un fornitore di servizi esterno. I dati personali raccolti sulla piattaforma di voto sono archiviati sui server dell’host. Il nostro fornitore tratterà i vostri dati solo nella misura necessaria per adempiere ai suoi obblighi e per seguire le nostre istruzioni in merito a tali dati.

Fornitori di reti di distribuzione di contenuti che agiscono come responsabili del trattamento
Tecnicamente il trasferimento di informazioni tra il vostro browser e la piattaforma di voto avviene tramite una rete di distribuzione di contenuti. Questo ci permette di aumentare la disponibilità globale e la performance della piattaforma di voto.

Fornitori di servizi di pagamento che agiscono come responsabili del controllo indipendenti separati
Sulla piattaforma di voto integriamo servizi di pagamento di società terze. Quando procedete al pagamento dei vostri voti, i vostri dati relativi al pagamento (come indicato in precedenza) sono trattati da fornitori di servizi di pagamento in qualità di responsabili del controllo indipendenti dei dati ai fini dell’elaborazione del pagamento. Per quanto riguarda queste transazioni, voi accettate che i vostri dati personali saranno trattati in conformità con i fondamenti giuridici e l’informativa sulla privacy di tali fornitori di servizi, relativamente ai quali non abbiamo alcuna responsabilità. In quanto utenti accettate che i fornitori di servizi di pagamento permetteranno all’operatore addetto al voto per l’ESC di accedere ai dati vostri di pagamento (come indicato in precedenza) per consentirci di individuare voti fraudolenti o non ammissibili oppure di controllare eventuali richieste di rimborso.

In merito all’operatore addetto al voto per l’ESC
Diversi membri del personale che agiscono sotto l’autorità dell’operatore addetto al voto per l’ESC e in conformità con le nostre istruzioni hanno accesso ai vostri dati personali. Sebbene l’EBU e l’emittente partecipante siano corresponsabili del trattamento insieme all’operatore addetto al voto per l’ESC per quanto riguarda il voto online a pagamento, l’operatore addetto al voto per l’ESC non invierà loro i vostri dati personali; l’EBU e l’emittente partecipante riceveranno dall’operatore addetto al voto per l’ESC solo risultati anonimizzati per gli scopi elencati in precedenza. Saranno pubblicati solo i risultati aggregati e resi anonimi.

Si ricorda che, ogniqualvolta i vostri dati personali saranno trasferiti a chi si occupa della loro elaborazione o a terze parti in Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo, della Svizzera o del Regno Unito che, secondo la Commissione europea, non sono in grado di garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali, garantiremo l’attuazione di misure appropriate in base alla legislazione nazionale ed europea applicabile in materia di protezione dei dati. In particolare, utilizzeremo le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea per garantire una protezione adeguata. Per ulteriori informazioni, compresa una copia dei documenti utilizzati per proteggere i vostri dati personali, contattateci all’indirizzo privacy@once.net.

L’operatore addetto al voto per l’ESC tratterà e conserverà i vostri dati personali per tutto il tempo necessario ad adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali. Una volta che i dati personali non saranno più necessari per adempiere agli obblighi contrattuali o legali, verranno cancellati di routine, a meno che il loro ulteriore trattamento – per un determinato periodo di tempo – non sia necessario per le seguenti finalità, tra cui:

•   adempimento di obblighi di conservazione di natura commerciale e fiscale;
•   rispetto del Codice commerciale (HGB), del Codice tributario (AO) e della legge sul riciclaggio di denaro (GwG) in vigore in Germania. Queste norme prevedono generalmente periodi di archiviazione e documentazione che vanno da due (2) a dieci (10) anni.

La piattaforma di voto utilizza cookie essenziali impostati dal nostro fornitore di servizi di pagamento, Stripe, per garantire un’elaborazione sicura ed efficiente dei pagamenti. Questi cookie sono fondamentali per mantenere la sicurezza e l’affidabilità dei nostri sistemi di pagamento. Aiutano a verificare l’identità degli utenti, a prevenire le frodi e a migliorare la sicurezza. Inoltre, analizzando il modo in cui le e gli utenti interagiscono con le nostre funzioni di pagamento, i cookie di Stripe aiutano a ottimizzare la sicurezza e la funzionalità dei nostri servizi.

Questi cookie sono necessari per l’elaborazione dei pagamenti e pertanto non richiedono il consenso preventivo. Non possono essere disattivati se si desidera utilizzare i nostri servizi di pagamento, garantendo un’elaborazione continua e sicura delle transazioni.

In alcuni casi, avete il diritto di chiedere una limitazione del trattamento, la portabilità dei dati o di opporvi al trattamento. Qualsiasi consenso attribuito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra può essere ritirato in ogni momento. Si noti che la revoca del consenso sarà applicata solo per il futuro, ossia il trattamento dei dati svoltosi prima del ritiro del consenso non ne sarà interessato.

Potete esercitare i vostri diritti inviando una richiesta al seguente indirizzo e-mail: privacy@once.net.

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali costituisca una violazione delle leggi sulla protezione dei dati, avete il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro dell’Unione europea in cui risiedete abitualmente, in cui si trova il vostro luogo di lavoro o in cui si è verificata la violazione.

Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali costituisca una violazione della/e legge/i sulla protezione dei dati, ha il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro dell'Unione europea in cui ha la residenza abituale, in cui si trova il Suo luogo di lavoro o in cui si è verificata la violazione.

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, è possibile contattare:
il responsabile della protezione dei dati dell'Azienda privacy@once.net.

Radiotelevisioni Shqiptar; Rruga Ismail Qemali 11; 1008; Tirana; Albania
Public Television Company of Armenia CJSC; 26 G. Hovsepyan Str.; 0047; Yerevan; Armenia
Special Broadcasting Service; 14 Herbert Street; NSW 2064; Artarmon; Australia
Oesterreichischer Rundfunk; Hugo-Portisch-Gasse 1; 1136; Vienna; Austria
Ictimai; 241 Sharifzadeh; 1012; Baku; Azerbaijan
Radio-télévision belge de la Communauté française; Auguste Reyerslaan, 52; 1043; Bruxelles; Belgium
Bulgarian National Television; Ulitsa San Stefano 29; 1504; Sofia; Bulgaria
Hrvatska Radiotelevizija; Prisavlje 3; 10000; Zagreb; Croatia
Cyprus Broadcasting Corporation; Rik Avenue 2120 Aglantzia; 1397; Nicosia; Cyprus
Ceska Televize; Kavci Hory; 14070; Praha 4; Czechia
DR; DR Byen, Emil Holms Kanal 20; 0999; Copenhagen; Denmark
Eesti Rahvusringhaaling - Estonian Public Broadcasting; Gonsiori 27; 15029; Tallinn; Estonia
Oy Yleisradio Ab; Radiokatu 5; 24; Helsinki; Finland
France Télévisions; 7, Esplanade Henri de France; 75015; Paris Cedex 15; France
Georgian Public Broadcaster; 68, M. Kostava Street; 0171; Tbilisi; Georgia
Südwestrundfunk; Neckarstraße 230; 70190; Stoccarda; Germany
Hellenic Broadcasting Corporation; 432 Messogheion Avenue; 15342; Agia Paraskevi, Athens; Greece
Israeli Public Broadcasting Corporation; Kremenetsky 6; 6789906; Tel Aviv; Israel
RAI Radiotelevisione Italiana S.p.A.; Viale Mazzini 14; 00195; Rome; Italy
Latvijas Televizija; Zakusalas Krastmala 3; 1509; Riga; Latvia
Lietuvos Radijas Ir Televizija; S. Konarskio st. 49; 03123; Vilnius; Lithuania
RTL; 3, boulevard Pierre Frieden; L-1543; Kirchberg; Luxembourg
Public Broadcasting Services Ltd.; 75 St Luke’s Road; PTA 1022; G’mangia; Malta
Teleradio-Moldova; 1, Miorita Street; 2028; Chisinau; Moldavia
Radio Televiuija Crne Gore; Bulevar revolucije 19; 81101; Podgarica; Montenegro
Norsk Rikskringkasting AS; Areg RM 11; 0340; Oslo; Norway
Telewizja Polska SA; Ul. J.P. Woronicza 17; 00-999; Warszawa; Poland
Radio e Televisao de Portugal; Av Marechal Gomes da Costa 37; 1849-030; Lisboa; Portugal
Televiziunea Română TVR; Strada Ermil Pangrati 1, Sector 1; 011884; Bucarest; Romania
San Marino RTV; Viale J. F. Kennedy 13; 47890; San Marino; San Marino
Radiotelevizija Srbije; Takovska 10; 11000; Belgrade; Serbia
Sveriges Television Ab; Oxenstiernsgatan 26-34; 10510; Stockholm; Sweden
SRF Schweizer Radio und Fernsehen; Fernsehstrasse 1-4; 8052; Zurich; Switzerland
Joint Stock Company “Public Broadcasting Company of Ukraine”; 42, Yuriia Illienka str.; 04119; Kiyv; Ukraine
BBC - British Broadcasting Corporation; Room 103, 16 Langham Street; W1A 1AA; London; United Kingdom