Economia e Finanza

iPhone, estese le garanzie in Cina

  • 02.04.2013, 13:24
  • 05.06.2023, 17:45
(Keystone)

Il direttore generale di Apple, Tim Cook, ha presentato le sue scuse ai consumatori cinesi, decidendo di modificare la politica delle garanzie del gruppo in Cina, dopo che da tempo il servizio dopovendita è molto criticato.

Tra le lamentele più diffuse figurano la durata della garanzia cinese di un solo anno, mentre altrove è almeno il doppio, e l'impossibile estensione della garanzia agli iPhone che avevano subito riparazioni importanti.

La nuova politica prevede la sostituzione degli iPhone 4 e 4S anziché la riparazione in caso di guasti gravi, con nuovi telefoni garantiti un anno.

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